5月18日，由粵港澳大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心（以下簡(jiǎn)稱大灣區(qū)產(chǎn)研中心）和日新網(wǎng)聯(lián)合主辦的《物企好伙伴》在深圳舉辦，本次活動(dòng)邀請(qǐng)了廣東省物協(xié)副會(huì)長(zhǎng)/大灣區(qū)產(chǎn)研中心主任唐學(xué)斌、永紅源物業(yè)董事長(zhǎng)肖建章、長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)終端服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心CEO張毅、明喆集團(tuán)投資總監(jiān)葛修坤、原美置服務(wù)集團(tuán)投資負(fù)責(zé)人紀(jì)濤、日新網(wǎng)創(chuàng)始人張建全作為評(píng)審嘉賓，對(duì)路演項(xiàng)目進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

(資料圖片)

參加本次路演的企業(yè)有域彼科技、坎德拉、瑞沃科技、巷往社區(qū)、雨虹到家5家企業(yè)，分別從物業(yè)企業(yè)的降本增效、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收角度，提出了有效的解決方案。

以下是雨虹到家演講文字整理：

雨虹到家總經(jīng)理韓培亮：

東方雨虹以主營(yíng)防水業(yè)務(wù)為核心延伸上下游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，形成建筑防水、民用建材、保溫節(jié)能、非織造布、特種砂漿、建筑涂料、建筑修繕、建筑粉料等業(yè)務(wù)板塊合力的建筑建材系統(tǒng)服務(wù)體系。而雨虹到家是在建筑修繕板塊中孵化出的面向家庭維修服務(wù)的子板塊，借助于上游原材料產(chǎn)業(yè)延伸出來(lái)的服務(wù)領(lǐng)域，通過(guò)東方雨虹的漏水修繕以及管道持續(xù)貢獻(xiàn)價(jià)值。

目前，東方雨虹在收并購(gòu)門窗企業(yè)，因此雨虹到家在門窗板塊上也做了相應(yīng)的拓展，包括空氣修繕和空間優(yōu)化等。

由于漏水問(wèn)題始終沒(méi)有得到非常好的解決，雨虹到家從建筑建材行業(yè)切入到防水領(lǐng)域，將建筑建材的防水年限從5年提升到20年。除此之外，雨虹到家還開(kāi)拓了修繕居住環(huán)境場(chǎng)景的服務(wù)，服務(wù)的場(chǎng)景主要有非經(jīng)營(yíng)性的央國(guó)企物業(yè)企業(yè)、公共維修、老舊小區(qū)改造、事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)及物業(yè)、公共建筑、別墅、農(nóng)村民用建筑等。

目前，雨虹到家主要是在做社區(qū)增值服務(wù)中建材方面的供應(yīng)鏈，因?yàn)槲飿I(yè)在這方面往往有場(chǎng)景無(wú)服務(wù)、有服務(wù)無(wú)質(zhì)量、有質(zhì)量無(wú)效率、有效率無(wú)收益、有收益無(wú)延續(xù)，沒(méi)有長(zhǎng)期全國(guó)性統(tǒng)一布局的服務(wù)商去持續(xù)聯(lián)動(dòng)。

物業(yè)行業(yè)在這個(gè)領(lǐng)域中存在著大量需求，在某央企物業(yè)業(yè)主服務(wù)需求調(diào)研中，家庭維修的需求在整個(gè)物業(yè)中占到了57.63%的比率，排名第二，僅次于家政保潔。在市場(chǎng)估值方面，以一個(gè)中型社區(qū)為例，2000戶的社區(qū)收取的平均客單價(jià)大約是5000元，實(shí)際平臺(tái)的客單價(jià)是6000元上下，如果按照每年每戶消費(fèi)500元的數(shù)據(jù)來(lái)算，這個(gè)中型社區(qū)大約有100萬(wàn)的規(guī)模。

而雨虹到家是如何與物業(yè)形成聯(lián)動(dòng)的呢？雨虹到家以線下?線上的推廣方式與物業(yè)建立聯(lián)系，通過(guò)家庭修繕?lè)?wù)平臺(tái)，以自身?yè)碛械纳嫌谓ú暮洼o配件，對(duì)工匠進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的培訓(xùn)，通過(guò)整個(gè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)與布局，入駐社區(qū)或結(jié)對(duì)社區(qū)，成立街道社區(qū)服務(wù)站對(duì)接社區(qū)，成為家庭維修服務(wù)的服務(wù)專家，再形成正面的供給，聯(lián)動(dòng)C端、小B端以及B端，為物業(yè)提供高品質(zhì)服務(wù)。

雨虹到家的定位是做一站式家庭系統(tǒng)服務(wù)商，目前已經(jīng)構(gòu)建了售前、售中、售后以及機(jī)變的整體運(yùn)營(yíng)流程，從2021年至今，也逐漸完善了客訴體系，加快了互聯(lián)網(wǎng)方面的反應(yīng)速度，形成了聚焦服務(wù)的支付能力。

雨虹到家與物業(yè)的合作模式有三個(gè)，一是與物業(yè)公司共建，物業(yè)提供辦公空間，雨虹到家入駐建立社區(qū)服務(wù)站，為物業(yè)在管的社區(qū)提供服務(wù)；二是簽訂第三方維保戰(zhàn)略合作，服務(wù)與物業(yè)所需的公共空間維修翻新等工程，按合同服務(wù)范圍、定價(jià)、周期進(jìn)行集采和結(jié)算；三是簽訂到家服務(wù)渠道合作，凡通過(guò)雨虹到家服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)保修服務(wù)、購(gòu)買產(chǎn)品等訂單，雨虹以訂單成交總額一定比例為基數(shù)，按單結(jié)算支付于物業(yè)渠道合作費(fèi)用。

《物企好伙伴》是面向物業(yè)管理細(xì)分賽道的生態(tài)服務(wù)商路演平臺(tái)，秉承百業(yè)賦能物業(yè)，物業(yè)培養(yǎng)百業(yè)的宗旨，推出賦能計(jì)劃，通過(guò)為服務(wù)商提供公關(guān)機(jī)會(huì)，促成服務(wù)商與物業(yè)企業(yè)高效對(duì)接、提升企業(yè)品牌影響力和融資成功率；賦能物業(yè)企業(yè)高效對(duì)接優(yōu)秀的服務(wù)商，實(shí)現(xiàn)物業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。