記者 張琪 路董萌
(資料圖片)
秒殺海馬體、天真藍(lán)等品牌,妙鴨相機(jī)成為當(dāng)下人們拍攝證件照、寫(xiě)真的新寵。
7月17日,妙鴨相機(jī)正式上線。據(jù)其在小紅書(shū)的平臺(tái)資料顯示,妙鴨相機(jī)是一款在線生成專業(yè)質(zhì)感大片的Al相機(jī),擁有時(shí)尚、好玩的風(fēng)格模板,能夠讓用戶快速擁有百變照片。上線后,受到了廣大網(wǎng)友的熱情追捧,然而不少網(wǎng)友在體驗(yàn)的過(guò)程中反映,該相機(jī)問(wèn)題層出不窮。
妙鴨相機(jī)
9.9元收獲寫(xiě)真快樂(lè)
被上海消保委“點(diǎn)名”
只需9.9元上傳20張半身照片,便能得到多種風(fēng)格的AI寫(xiě)真,新用戶還可以免費(fèi)下載5張照片。據(jù)了解,妙鴨相機(jī)引入了制作數(shù)字分身的概念,用戶需付款9.9元制作數(shù)字分身,然后再套用模板生成照片。用戶小林告訴記者,制作數(shù)字分身,高峰期需要等待五六個(gè)小時(shí),甚至更久,模板生成照片的過(guò)程也需要等一分鐘左右。雖然過(guò)程有一點(diǎn)繁瑣,但與在實(shí)體店里拍照片相比,自己還是可以接受的。
妙鴨相機(jī)在小紅書(shū)平臺(tái)上的頁(yè)面
“下載了5張照片,沒(méi)有一張像我”“模板很多,真實(shí)的很少”……記者發(fā)現(xiàn),類似的評(píng)論頻繁出現(xiàn)在小紅書(shū)相關(guān)貼子下。用戶小比告訴記者,自己充值后,體驗(yàn)了其中的桃夭、清歡等模板,但僅有部分模板比較真實(shí)。
看似性價(jià)超高的AI相機(jī),在其“確認(rèn)支付”按鈕下,則注明“本服務(wù)購(gòu)買后即刻生效,一旦購(gòu)買成功,不支持退款”。充值后不能退?效果不理想也不能退?小比說(shuō),自己體驗(yàn)效果不好后,嘗試申請(qǐng)退款,卻沒(méi)能成功。
7月26日,妙鴨相機(jī)被上海消保委“點(diǎn)名”,稱上海市消保委微信團(tuán)隊(duì)的工作人員翻完該小程序的服務(wù)協(xié)議,并沒(méi)有找到退款相關(guān)條款。唯一跟退款相關(guān)的只有在支付下方的:一旦購(gòu)買成功,不支持退款。上海消保委還查詢了該小程序的注冊(cè)公司為未序網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司,所留電話不是無(wú)人接聽(tīng)就是空號(hào)。妙鴨相機(jī)在付款頁(yè)面以灰色小字標(biāo)注的“一旦購(gòu)買成功,不支持退款”涉嫌侵害消費(fèi)者的公平交易權(quán)。
妙鴨相機(jī)發(fā)表聲明回應(yīng)并作出調(diào)整
隨后,妙鴨相機(jī)發(fā)表聲明回應(yīng)并作出調(diào)整。聲明稱,妙鴨相機(jī)提供的是基于算力的服務(wù),因此照片生成后即視為服務(wù)完成。如果因?yàn)榧夹g(shù)問(wèn)題,造成數(shù)字分身生成失敗,可以退款,而且免費(fèi)再次生成。Al算法具有一定不確定性,眼鏡等配件有可能出現(xiàn)無(wú)法識(shí)別的情況,為此會(huì)優(yōu)化算法,盡快解決問(wèn)題。遇到類似問(wèn)題的用戶,可以咨詢客服處理。由于下載照片涉及虛擬幣充值,虛擬幣和現(xiàn)金目前只能單向流轉(zhuǎn),充值協(xié)議已進(jìn)行明確約定,目前不支持退款。
被質(zhì)疑索要一切隱私權(quán)限
律師:改后的《用戶協(xié)議》仍存風(fēng)險(xiǎn)
妙鴨相機(jī)上線不久,就被用戶質(zhì)疑索要過(guò)多隱私權(quán)限,堪稱“霸王條款”。記者在妙鴨相機(jī)的用戶服務(wù)協(xié)議中發(fā)現(xiàn),用戶需授權(quán)妙鴨相機(jī)在全世界(包括元宇宙等虛擬空間)范圍內(nèi)享有永久的、不可撤銷的、可轉(zhuǎn)讓的、可轉(zhuǎn)授權(quán)的、免費(fèi)的和非獨(dú)家的許可,使得妙鴨相機(jī)可以任何形式、任何媒體或技術(shù)(無(wú)論現(xiàn)在已知或以后開(kāi)發(fā))使用用戶的內(nèi)容。服務(wù)協(xié)議中,對(duì)于上述內(nèi)容,妙鴨相機(jī)稱系“為了使我方能夠提供、確保和改進(jìn)本服務(wù)(包括但不限于使用AI生成內(nèi)容作為再訓(xùn)練數(shù)據(jù)等)”。
妙鴨相機(jī)《用戶協(xié)議》
面對(duì)該質(zhì)疑,妙鴨相機(jī)7月20日在官微發(fā)文稱,已經(jīng)收到用戶關(guān)于用戶協(xié)議的反饋,并稱原協(xié)議內(nèi)容有誤,已第一時(shí)間根據(jù)妙鴨的實(shí)際情況進(jìn)行了修改,“在這里鄭重地向大家承諾,您所上傳的照片只會(huì)用于數(shù)字分身制作,不會(huì)提取也不會(huì)用于識(shí)別和其他用途,且分身制作完成后自動(dòng)刪除”。
對(duì)此,眾成清泰(濟(jì)南)律師事務(wù)所律師陳懷遠(yuǎn)表示,即便是更改后的《隱私政策》及《用戶協(xié)議》中,也無(wú)法承諾用戶個(gè)人信息的絕對(duì)安全。存在“盡管已經(jīng)采取了上述合理有效措施,并已經(jīng)遵守了相關(guān)法律規(guī)定要求的標(biāo)準(zhǔn),但請(qǐng)您理解,由于技術(shù)的限制以及可能存在的各種惡意手段,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),即便竭盡所能加強(qiáng)雖安全措施,也不可能始終保證信息百分之百的安全,我們將盡力確保您提供給我們的個(gè)人信息的安全性”的表述。
關(guān)于授權(quán)部分的內(nèi)容,陳懷遠(yuǎn)表示,確認(rèn)《用戶協(xié)議》的同時(shí),將用戶平臺(tái)發(fā)布上傳的內(nèi)容免費(fèi)授權(quán)給了公司,此外,還將維權(quán)事宜直接授權(quán)給公司或公司委托的第三方。這樣一來(lái),在使用妙鴨相機(jī)的過(guò)程中,關(guān)于用戶個(gè)人信息的用權(quán)與維權(quán)始終無(wú)法得到全面保障。
AIGC大熱
AI相機(jī)是否真的靠譜
近年來(lái),AIGC大熱,在C端的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛。它是一把雙刃劍,用得好可以產(chǎn)生巨大的價(jià)值,否則會(huì)產(chǎn)生不可預(yù)估的后果。目前,妙鴨相機(jī)是AIGC在C端比較成功的應(yīng)用。
相關(guān)平臺(tái)信息顯示,妙鴨相機(jī)主體為未序網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司,該公司法人、執(zhí)行董事、總經(jīng)理張龍同時(shí)是優(yōu)酷視頻(西安)傳媒科技有限公司的法人代表、執(zhí)行董事兼總經(jīng)理,監(jiān)事馮云樂(lè)同時(shí)擔(dān)任阿里巴巴監(jiān)事。
據(jù)了解,妙鴨相機(jī)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)自阿里大文娛,目前由2020年加入阿里巴巴的張?jiān)鹿鈳ш?duì)開(kāi)發(fā)。
產(chǎn)業(yè)時(shí)評(píng)人張書(shū)樂(lè)在接受藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)采訪時(shí)候表示,妙鴨相機(jī)像是更進(jìn)一步美圖,屬于AIGC較為初級(jí)的應(yīng)用,也是AI繪畫(huà)的一鍵傻瓜化普及,如果說(shuō)當(dāng)下的主流AI繪畫(huà)需要有“咒語(yǔ)”來(lái)達(dá)成,偏重于專業(yè),類似當(dāng)年的Photoshop,那么化繁為簡(jiǎn)的妙鴨相機(jī),更偏向于大眾,用已經(jīng)編輯好的“咒語(yǔ)”直接為普通人解鎖AI繪畫(huà)的可能。
妙鴨相機(jī)突然的爆火,真的能取代海馬體、天真藍(lán)等一眾實(shí)體照相館嗎?對(duì)此,張書(shū)樂(lè)表示,妙鴨相機(jī)只是比既有濾鏡更為強(qiáng)烈的表達(dá),想要爆殺海馬體天真藍(lán)等寫(xiě)真品牌,還需要進(jìn)一步的深度學(xué)習(xí),畢竟這只是將AI繪畫(huà)的一定功能模塊化了,就如美圖模塊化了一些復(fù)雜的PS功能一樣。
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