“侯醫(yī)生還沒(méi)下班吶,我這腎結(jié)石有個(gè)B超片子,請(qǐng)您幫忙給瞧瞧!”6月17日晚8時(shí)50分,剛拿到檢查結(jié)果的蔡甸居民周先生路過(guò)侯勇的辦公室時(shí)往里瞧了一眼,看見(jiàn)侯勇還未下班,趕緊上前請(qǐng)他解讀報(bào)告。侯勇拿出訪視記錄本,迅速畫(huà)出兩個(gè)腎,邊畫(huà)邊解釋腎結(jié)石排出的過(guò)程,并叮囑周先生要保證每日至少2000毫升飲水量以及加強(qiáng)蹦跳排石。
(資料圖片僅供參考)
9年前,蔡甸區(qū)大集街衛(wèi)生院急缺醫(yī)生,36歲的侯勇不假思索報(bào)了名,一扎根就是9年。這9年里,他手繪了萬(wàn)余張簡(jiǎn)筆畫(huà)給患者輔助解釋病情。
做“健康筆記”只為讓患者聽(tīng)得懂
去年9月,77歲的吳爺爺在蔡甸區(qū)大集街衛(wèi)生院檢查出雙側(cè)頸動(dòng)脈有斑塊,侯勇在吳爺爺及其家屬面前,迅速畫(huà)出頭部與心臟的解剖簡(jiǎn)筆畫(huà),用黑色實(shí)心的色塊表示斑塊。侯勇說(shuō):“這團(tuán)黑色實(shí)心的斑塊存在于狹窄的頸動(dòng)脈中,而這個(gè)斑塊存在穩(wěn)定性或不穩(wěn)定性兩種情況,比如當(dāng)血壓較高時(shí),血液的流速較快,沖擊力較大,這時(shí)不穩(wěn)定性斑塊隨時(shí)可能破裂,當(dāng)破碎的斑塊到達(dá)腦部較細(xì)血管時(shí)可導(dǎo)致腦梗死,非常危險(xiǎn)?!焙钣抡f(shuō),一些專業(yè)名詞需要我們用生活中常見(jiàn)的表達(dá)方式讓患者形象地去理解,只有這樣才能讓患者積極參與到診療方案中,提高患者的依從性。
“我們面對(duì)的患者多是65歲以上,一輩子待在農(nóng)村的老年患者,他們大多沒(méi)什么健康意識(shí),有時(shí)看似很容易理解的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),但他們卻難以聽(tīng)懂,這就需要我們基層醫(yī)生盡可能地找到更加生動(dòng)形象的方式去向他們解釋病情。”來(lái)到基層后,侯勇不僅努力提升自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病的治療方法,還堅(jiān)持收看中央電視臺(tái)的健康之路、生活圈等欄目,邊看邊畫(huà)圖做筆記。用通俗易懂的語(yǔ)言和生動(dòng)的簡(jiǎn)筆畫(huà),工整地做了好幾本筆記,形成了屬于他的“健康筆記”。
個(gè)性化健康教育記錄表圖文并茂
為更好地服務(wù)每一位居民,大集街衛(wèi)生院院長(zhǎng)湯斌在家庭醫(yī)生的健康服務(wù)中自創(chuàng)制定了“大集街家庭醫(yī)生個(gè)性化健康教育(訪視)記錄表”。表中人群分類欄里清晰寫(xiě)著糖尿病患者、高血壓患者、0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦等8個(gè)分類以便于歸納整理。在情況記錄欄中,從生活起居、注意飲食、心理調(diào)節(jié)、體育鍛煉以及是否轉(zhuǎn)診、藥物指導(dǎo)、中醫(yī)指導(dǎo)和隨訪指導(dǎo)等方面都有詳細(xì)記錄。最特別的是,每處侯勇簽名,旁邊一定伴有他的簡(jiǎn)筆畫(huà)。
80多歲的劉奶奶(化姓)誤以為降壓藥未被吸收,找到侯勇要求換藥。經(jīng)仔細(xì)詢問(wèn),劉奶奶服用的是硝苯地平控釋片,于是侯勇在隨訪記錄表上開(kāi)始畫(huà)畫(huà)?!斑@個(gè)藥表面包有一層不溶的剛性外殼,上面用激光打了幾個(gè)小孔,殼里面這個(gè)藥設(shè)計(jì)也很精巧,一半是降壓藥,另外一半是膨脹劑。當(dāng)膨脹劑吸收水分后會(huì)恒速變大來(lái)擠壓藥物,藥物通過(guò)激光小孔勻速釋放出來(lái),也就有了24小時(shí)穩(wěn)定的降壓效果,當(dāng)藥物釋放完后,藥片殼子也會(huì)被排出體外?!?/p>
劉奶奶聽(tīng)到侯勇的耐心解釋,再看著侯勇畫(huà)的圖,笑呵呵地說(shuō):“原來(lái)排出的是藥片殼子,我這還長(zhǎng)知識(shí)了,真是謝謝你,我們就需要像你這樣的好醫(yī)生?!?/p>
“每接診一個(gè)患者,我首先畫(huà)一個(gè)活靈活現(xiàn)的面部簡(jiǎn)筆畫(huà)來(lái)引起他們對(duì)健康的關(guān)注,這也成了我接診隨訪的一個(gè)習(xí)慣?!焙钣抡f(shuō),想要成為一個(gè)好醫(yī)生,最基礎(chǔ)的就是醫(yī)生說(shuō)的話患者聽(tīng)得懂,及時(shí)給予心理疏導(dǎo),幫助他們樹(shù)立康復(fù)信心至關(guān)重要。
記者關(guān)馨
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