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為持續(xù)推進(jìn)公共資源交易服務(wù)工作優(yōu)質(zhì)化、高效化，今年以來，武陟縣公共資源交易中心推出了“四零”工作法（交易環(huán)節(jié)零障礙、交易過程零跑路、交易服務(wù)零距離、交易項(xiàng)目零差錯(cuò)），切實(shí)夯實(shí)基礎(chǔ)，補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)，提升服務(wù)效能，推動(dòng)了公共資源交易工作高質(zhì)量發(fā)展。

交易環(huán)節(jié)零障礙。第一時(shí)間與招標(biāo)單位全面對(duì)接，主動(dòng)一次性告知全流程注意事項(xiàng)，協(xié)同梳理交易過程中可能遇到的問題和難點(diǎn)，逐一研究制定全流程問題解決方案，確保各服務(wù)環(huán)節(jié)無縫銜接。

交易過程零跑路。持續(xù)推進(jìn)公共資源交易全流程電子化，通過“不見面”開標(biāo)、遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)等一系列電子化創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)全流程線上辦理，流程控制從“人員跑”轉(zhuǎn)為“數(shù)據(jù)跑”。

交易服務(wù)零距離。主動(dòng)作為、靠前服務(wù)，為重點(diǎn)項(xiàng)目提供業(yè)務(wù)咨詢、場地安排、流程引導(dǎo)等服務(wù)，做到前期對(duì)接到位、主動(dòng)跟進(jìn)到位、全程跟蹤到位。提高市場主體的滿意度和幸福感，著力優(yōu)化公共資源交易領(lǐng)域營商環(huán)境。

交易項(xiàng)目零差錯(cuò)。采取實(shí)地調(diào)研、電話回訪等方式對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目開展回訪，跟進(jìn)項(xiàng)目合同簽訂、合同履約等進(jìn)展情況，收集關(guān)于交易系統(tǒng)、服務(wù)流程等方面的意見建議，提升重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)保障能力。